Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Daniel Herranz Blázquez
• NIF/DNI: 51086259Q
• Domicilio: Calle Torre Arias, 25 3A, 28022 Madrid
• Email de contacto: contact@strategicaigency.ai

2. Finalidad y conservación de los datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Gestión de consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se utilizan para atender tu solicitud, responder tus preguntas y facilitar el acceso a nuestros servicios. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, como máximo, durante 2 años desde la última comunicación.

Newsletter — comunicaciones comerciales

Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizamos tu dirección de correo para el envío de comunicaciones sobre nuestros servicios, contenidos y novedades. Los datos se conservan mientras mantengas la suscripción activa. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada email.

Optimización técnica mediante inteligencia artificial

Para el desarrollo, mejora y soporte técnico de nuestros sistemas utilizamos herramientas de IA, entre ellas Claude de Anthropic. Nos aseguramos de que ningún dato personal de nuestros usuarios sea utilizado para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial externos.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento expreso: marcado voluntario de los checkboxes habilitados en nuestros formularios.
• Ejecución de medidas precontractuales: cuando solicitas información sobre nuestros servicios o una demostración.
• Interés legítimo: para la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio web.

4. Destinatarios y ubicación de los datos

Para la prestación del servicio colaboramos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y garantizan la seguridad de tus datos:

• Almacenamiento de datos: Los datos del formulario y la newsletter se alojan en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo (infraestructura de Supabase).
• Automatización de procesos: Utilizamos n8n para la gestión automatizada de los datos recibidos. Los flujos se ejecutan en servidores ubicados en el EEE.
• Infraestructura web: Empleamos Cloudflare para la seguridad y rendimiento del sitio. Cloudflare puede implicar transferencias técnicas de datos a servidores ubicados fuera del EEE, amparadas en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework y las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Procesamiento técnico mediante IA: El soporte técnico se apoya en Anthropic (Claude) bajo entornos de privacidad configurados expresamente para impedir el uso de datos en el entrenamiento de modelos.

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

5. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación personal.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a contact@strategicaigency.ai adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

6. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.